Az Olasz Utazási és Turisztikai Egyesületek Szövetsége (FIAVET) indított pert a Ryanair ellen.
A szervezet úgy véli, a légitársaság nagyon megnehezíti az utazási irodáknak, hogy értékesítsék a jegyeit. Mint mondják, már évek óta problémát okoz, hogy ha közvetítők illetve utazási irodák árulják a jegyeket, az utasok sokkal bonyolultabb procedúrával juthatnak hozzájuk, mintha közvetlenül a légitársaságtól vásárolnák meg azokat.
A Ryanair elkéri a személyazonosító dokumentumok másolatát, amelyhez képet is kell csatolni, és ezeket ellenőrzi, ami nagyban lelassítja a folyamatokat. A szövetség szerint a cég ezzel korlátozni akarja a harmadik fél általi értékesítést, bár nyilvántartást vezet az engedélyezett és nem engedélyezett közvetítőkről.
Úgy vélik, a Ryanair tisztességtelenül szerzi meg az utasok adatait azáltal, hogy arra ösztönzi őket, hogy közvetlenül a weboldalán keresztül foglaljanak jegyet, és így előnyre tesz szert a kiegészítő termékek, például az autóbérlés értékesítése során is.
A FIAVET már 2011-ben is indított egy pert a Ryanair ellen, és kártérítést is kapott, de mint a szervezet hozzátette, most ismét kénytelenek a bírósági eljárást mérlegelni, hogy megvédjék a Ryanair-jegyek értékesítéséhez való szent és sérthetetlen jogukat.
A Ryanair sosem titkolta, hogy nincsenek ínyére a közvetítők, olyan is előfordult, hogy érvénytelenítette a harmadik fél által eladott jegyeket. Nemrégiben egy svájci bíróságon szintén pert vesztett a LastMinute.com online utazási irodával szemben, amellyel immár 15 éve áll jogi csatározásban. Bár a svájci legfelsőbb bíróság az online iroda javára döntött, a Ryanair közölte, hogy a döntésnek "nincs gyakorlati hatása", és továbbra is fenntartja a közvetlen értékesítési modelljét.
Amikor valaki közvetlenül egy légitársaság oldalán foglal, egészen meglepő jegyárakkal találkozhat, de aki olcsón akar jegyet venni, annak most már a Google is a segítségére siet.
(Forrás: Simple Flying, képek: Getty Images)
fapados | jegyvásárlás | közvetítés | olaszország | Ryanair | per
A Balaton kapuja: Kenese Bay Garden Resort & Conference Hotel
Otthonos minimalizmus, avagy egy stílusos családi ház Szombathelyen
Hawaiitól Tanzániáig, az egyik legjobb magyar sommeliertől a belga csúcsdizájnerig, az új Rolls-Royce-tól Horvátország titkos gyöngyszemeiig, a Roadster magazin új lapszáma ismét a világ izgalmas, kreatív és hedonistán lüktető ŕétegeibe viszi el olvasóit. Elmegyünk a bécsi három Michelin-csillagos Amadorba, ahol találkozunk Bencze Ádám sommeiler-vel, beszélgetünk Havancsák Terézzel, aki a közelmúltban kezdett el dolgozni az amerikai outerwear brand AETHERnél, Portugáliában kipróbáljuk, milyen a tengerparton száguldozni az új Ferrarival – egész kellemes –, a kortárs irodalom kedvelőinek pedig egy olyan Roadsternek írt Parti Nagy Lajos írással jelentkezünk, ami szerintünk a legjobbjai közé tartozik. Az aktuális számban lesz egy 20 oldalas mellékletünk is, amelynek főszereplője a még mindig rengeteg újdonságot rejtő Horvátország. Ezen kívül is sok színes történetünk van még, úgyhogy ezúttal is érdemes elmerülni a Roadster gazdag és kalandokkal teli világában!
Megnézem, mert érdekel!