A jobb ügyfélélmény és kiszolgálás érdekében változtatnak az ügyfélszolgálati tevékenységben.
Megszünteti emelt díjas telefonszámát a a magyar hátterű légitársaság január 28-tól, így a magyar ügyfelek a megújult súgóközpontban egyszerűbben találhatják meg a számukra legszimpatikusabb érdeklődési módot, köztük az ügyfélszolgálat helyi tarifás telefonszámát is – írja az Airportal.
A Wizz Air azt javasolja utasainak, hogy a leghatékonyabb és leggyorsabb segítség érdekében a társaság hivatalos honlapján vagy mobilalkalmazásán keresztül intézzék ügyeiket.
A járatokkal, foglalással, csomagkezeléssel kapcsolatban a nap 24 órájában működő, angolul, németül és olaszul beszélő chatbot, Amelia azonnali segítséget tud adni. Összetettebb kérdéseknél live chaten keresztül is 0-24-ben fel lehet venni a kapcsolatot a Wizz Air munkatársával. Bővebb infók itt érhetőek el.
(Forrás: Airportal, fotók: Getty Images)
normál | wizz air | ügyfélszolgálat | légitársaság | repülés | utazás
5 lélegzetelállító túraútvonal Európában, amin egyszer az életben végig kell menni
Manhattan lüktető energiáját mostantól bárki magán viselheti ennek az új kollekciónak köszönhetően
Hawaiitól Tanzániáig, az egyik legjobb magyar sommeliertől a belga csúcsdizájnerig, az új Rolls-Royce-tól Horvátország titkos gyöngyszemeiig, a Roadster magazin új lapszáma ismét a világ izgalmas, kreatív és hedonistán lüktető ŕétegeibe viszi el olvasóit. Elmegyünk a bécsi három Michelin-csillagos Amadorba, ahol találkozunk Bencze Ádám sommeiler-vel, beszélgetünk Havancsák Terézzel, aki a közelmúltban kezdett el dolgozni az amerikai outerwear brand AETHERnél, Portugáliában kipróbáljuk, milyen a tengerparton száguldozni az új Ferrarival – egész kellemes –, a kortárs irodalom kedvelőinek pedig egy olyan Roadsternek írt Parti Nagy Lajos írással jelentkezünk, ami szerintünk a legjobbjai közé tartozik. Az aktuális számban lesz egy 20 oldalas mellékletünk is, amelynek főszereplője a még mindig rengeteg újdonságot rejtő Horvátország. Ezen kívül is sok színes történetünk van még, úgyhogy ezúttal is érdemes elmerülni a Roadster gazdag és kalandokkal teli világában!
Megnézem, mert érdekel!